Politique de confidentialité

1. Objet et champ d’application

La présente Politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site Ivorelian.

Elle s’applique aux personnes qui consultent le site, utilisent ses fonctionnalités, effectuent une commande, transmettent une demande ou communiquent des informations personnelles dans le cadre des services proposés.

Les traitements de données sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés et aux autres dispositions françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles peuvent être collectées lorsque l’utilisateur utilise le site, effectue une commande, contacte Ivorelian ou communique volontairement des informations. Certaines données techniques peuvent également être générées lors de la navigation afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Des Cookies et autres traceurs peuvent également être utilisés dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Ivorelian ne demande pas volontairement de données sensibles ou de catégories particulières de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à ses activités.

3. Cookies et autres traceurs

Les Cookies et autres traceurs peuvent être utilisés pour assurer certaines fonctionnalités du site, mémoriser certains choix, faciliter le fonctionnement du panier et du processus de commande ou réaliser des mesures d’audience lorsque cela est légalement autorisé.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur peuvent être utilisés lorsqu’ils bénéficient d’une exemption de consentement prévue par la réglementation applicable.

Les traceurs soumis à un consentement préalable ne sont activés qu’après l’obtention du consentement de l’utilisateur. Celui-ci doit pouvoir les accepter ou les refuser librement et retirer son consentement à tout moment, aussi simplement qu’il l’a donné.

Ivorelian ne fournit pas de noms de Cookies, de fournisseurs ou de durées techniques qui n’ont pas été préalablement confirmés.

4. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes.

Elles peuvent notamment être traitées pour gérer les commandes, les paiements et les livraisons, répondre aux demandes des utilisateurs, traiter les retours, remboursements et annulations, assurer le fonctionnement et la sécurité du site, respecter les obligations légales applicables et, lorsque la base juridique appropriée est réunie, améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

Les données personnelles ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Partage et destinataires des données

Lorsque cela est nécessaire, les données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires intervenant dans le paiement, la livraison, la logistique, le fonctionnement technique ou le service client.

Elles peuvent également être communiquées aux autorités ou organismes légalement habilités lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

Les données communiquées sont limitées à ce qui est nécessaire à la réalisation de la finalité concernée.

6. Conservation des données

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles sont traitées ou pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

La durée de conservation peut varier selon la nature des données, leur finalité et les obligations légales concernées.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation reste légalement nécessaire.

Les Cookies et autres traceurs sont conservés selon leur nature, leur finalité et les règles applicables.

7. Base juridique des traitements

Les traitements de données personnelles sont fondés, selon leur finalité, sur l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement de l’utilisateur ou l’intérêt légitime d’Ivorelian, conformément au RGPD et à la réglementation française applicable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, l’utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la loi, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité de ses données personnelles.

Lorsque le traitement repose sur son consentement, l’utilisateur peut retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

L’exercice de ces droits peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par la réglementation, notamment lorsque certaines données doivent être conservées pour respecter une obligation légale.

9. Sécurité des données

Ivorelian met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, l’utilisation abusive, la modification, la divulgation ou la perte.

Ces mesures sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés.

10. Transferts de données

Certaines données personnelles peuvent, lorsque cela est nécessaire, être traitées par des prestataires ou destinataires situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert vers un pays tiers est soumis au RGPD, il est effectué conformément aux exigences et garanties prévues par la réglementation applicable.

Ivorelian ne garantit pas que toutes les données sont exclusivement stockées dans l’Union européenne et ne présente pas de mécanisme spécifique de transfert qui n’aurait pas été préalablement confirmé.

11. Mise à jour de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire pour tenir compte de l’évolution du site, de ses activités ou de la réglementation applicable.

La version mise à jour est publiée sur le site lorsque des modifications sont apportées.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Ivorelian :

Téléphone : +1 (409) 472-6815
E-mail : hello@ivorelian.com
Adresse : 5101 5th St, Port Arthur Texas 77642, United States
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (heure d'Europe centrale)